App de Fonoaudiologia
Castô
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Castô mascote

Política de Privacidade

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Última atualização: Janeiro de 2025

O Castô é um aplicativo de fonoaudiologia para que pacientes realizem atividades terapêuticas de forma interativa e dinâmica. Esta política explica como tratamos — ou melhor, como não tratamos — seus dados.

Resumo

O Castô não coleta, armazena, transmite nem compartilha nenhum dado pessoal. Não há cadastro, login, anúncios, rastreamento de eventos ou comunicação com servidores externos.

Dados que não coletamos

Armazenamento local

Qualquer informação de progresso gerada pelo uso do app fica armazenada exclusivamente no seu dispositivo. Esses dados nunca são enviados para fora do aparelho. Para removê-los completamente, basta desinstalar o aplicativo.

Anúncios e rastreamento

O Castô não contém publicidade de nenhuma natureza e não integra nenhuma rede de anúncios ou ferramenta de analytics de terceiros (como Firebase Analytics, Mixpanel ou similares).

Serviços de terceiros

O app não integra serviços externos que acessem dados do usuário. A distribuição pelas lojas oficiais (App Store e Google Play) está sujeita às políticas da Apple e do Google, que são independentes do Castô.

Crianças

O Castô pode ser utilizado por crianças sob supervisão de um responsável ou profissional de saúde. Em conformidade com o COPPA e a LGPD, o aplicativo não coleta, armazena, usa nem divulga informações pessoais de menores de idade.

Seus direitos (LGPD)

Como nenhum dado pessoal é coletado, não há dados a consultar, corrigir ou excluir. Para qualquer dúvida sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Alterações nesta política

Eventuais atualizações serão comunicadas dentro do próprio aplicativo. A data de "última atualização" no topo desta página sempre refletirá a versão vigente.

Contato

Dúvidas sobre privacidade

romao.martins.filipi@gmail.com

Respondemos em até 2 dias úteis.

Suporte & FAQ

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Perguntas frequentes sobre o Castô

O Castô coleta meus dados pessoais?
Não. O app não solicita nem armazena nenhuma informação pessoal. Não há cadastro, login ou qualquer comunicação com servidores externos.
Preciso criar uma conta para usar o app?
Não. Basta baixar e abrir o aplicativo. Não existe sistema de cadastro ou login.
O app funciona sem internet?
Sim. As atividades funcionam completamente offline, sem necessidade de conexão com a internet.
O Castô é adequado para crianças?
Sim. O app não coleta dados, não exibe anúncios e não possui conteúdo inapropriado. Recomendamos o uso sob supervisão de um responsável ou profissional de saúde.
Como excluo meus dados do app?
Desinstale o aplicativo. Isso remove permanentemente todos os dados armazenados localmente pelo Castô.
O app tem anúncios?
Não. O Castô é completamente livre de publicidade.
O app trava ou não abre. O que fazer?
Tente fechar e reabrir o app, reiniciar o dispositivo ou verificar se há uma atualização disponível na loja. Se o problema persistir, entre em contato pelo e-mail de suporte informando o modelo do aparelho e a versão do sistema operacional.
Em quais dispositivos o Castô funciona?
O Castô está disponível para iOS e Android. Consulte a página do app na loja para verificar os requisitos mínimos de sistema.
Como reporto um problema ou envio uma sugestão?
Entre em contato pelo e-mail abaixo descrevendo o problema com detalhes. Sugestões são sempre bem-vindas.

Contato de suporte

Suporte técnico

romao.martins.filipi@gmail.com

Respondemos em até 2 dias úteis.